联系方式

生效日期：2026 年 8 月 5 日

KAGO 是由 K ART GLORY Co., Ltd. 运营的艺术和生活方式品牌。我们为客户提供与我们网上商店相关的产品、订单、付款、发货、退货、退款和业务咨询方面的支持。

1. 业务信息

商店和品牌名称：KAGO
运营公司：K ART GLORY Co., Ltd.
代表：Jong Won Choi
营业税号：862-87-03541
公司注册号：161511-0373715
邮购业务注册号：2026-忠南牙山-0797
注册业务地址：韩国忠清南道牙山市排芳邑休带世路 82 号
国家：大韩民国

2. 客户服务

电子邮件：kartglory@gmail.com
电话：+82-1899-1538
客户服务时间：周一至周五，韩国标准时间 (KST) 10:00-17:00
周末和大韩民国公共假期休息。
我们旨在 1-3 个工作日内回复客户咨询。公共假期、产品发布、展览或咨询量大的时期，回复时间可能会更长。

3. 订单和产品咨询

有关订单的问题，请提供：
• 订单号
• 客户姓名
• 下单时使用的电子邮件地址
• 产品名称
• 咨询的简要描述
对于损坏、有缺陷、丢失或错误发货的产品，请同时提供产品、内包装、外包装和运输标签的清晰照片。
请勿在您的电子邮件中包含支付卡号、帐户密码或其他敏感财务信息。

4. 退货、退款和运输咨询

退货、取消、换货和退款请求应在产品寄回前通过电子邮件提交。
电子邮件：kartglory@gmail.com
未经事先授权或退货指示退回的产品可能不被接受。
有关完整详情，请参阅我们的退货和退款政策以及运输政策。
5. 知识产权和业务咨询
有关艺术品版权、艺术家授权、图像使用许可、产品合作、批发和企业订单、媒体和新闻、展览或文化项目，请联系：
电子邮件：kartglory@gmail.com
请注明目的、拟定用途、组织名称、相关产品或艺术品、预期使用区域和预期使用期限。

6. 网上商店和安全

官方网上商店：
https://www.bykago.com
与订单相关的官方通信通常将通过 KAGO 的电子邮件地址或 Shopify 的订单通知系统发送。
KAGO 不会通过电子邮件索取完整的支付卡详细信息、密码或身份验证码。

7. 联系摘要

KAGO
运营公司：K ART GLORY Co., Ltd.
代表：Jong Won Choi
营业税号：862-87-03541
公司注册号：161511-0373715
邮购业务注册号：2026-忠南牙山-0797
业务地址：韩国忠清南道牙山市排芳邑休带世路 82 号
电话：+82-1899-1538
电子邮件：kartglory@gmail.com
网站：https://www.bykago.com